Informazioni su Puffin Audio
Chi Siamo
Puffin Audio è gestito da HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), con sede a Melbourne, Victoria, Australia. Siamo specializzati in cuffie wireless over-ear PUFFIN dotate di cancellazione attiva del rumore, in stili retrò, graffiti e gaming. Le nostre cuffie sono progettate con morbidi cuscinetti auricolari a grandezza naturale e una lunga durata della batteria.
Come vengono evasi gli ordini
Gli ordini vengono imballati dal nostro partner di fulfillment e spediti tramite posta internazionale tracciata (Cainiao Standard). I costi di spedizione sono calcolati al checkout in base alle dimensioni del pacco, al peso e al paese di destinazione, con stime di consegna visualizzate prima del pagamento. La maggior parte dei paesi riceve gli ordini entro 2-5 settimane. Un numero di tracciamento viene inviato via email quando l'ordine viene spedito.
Assistenza Clienti
Non abbiamo un numero di telefono pubblicato. Ti preghiamo di contattarci via email all'indirizzo [email protected] o tramite il modulo di contatto alla pagina /contact. Le risposte arrivano solitamente entro 1 giorno lavorativo. Ti preghiamo di includere il numero del tuo ordine quando scrivi riguardo a un ordine.
Resi e Garanzie
- Ripensamento: Gli articoli inutilizzati nella confezione originale possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
- Articoli difettosi o danneggiati: Contattaci fornendo il numero del tuo ordine e le foto per ottenere un rimborso o una sostituzione.
- Legge sui Consumatori: I tuoi diritti ai sensi della Australian Consumer Law e della legge locale sui consumatori si applicano sempre.